Masalah Sambungan Internet

Sekiranya anda mengalami kegagalan internet, mengalami kesulitan menyambung, atau mengalami sambungan yang lambat atau tidak stabil, berikut adalah beberapa langkah yang diambil untuk memulihkan sambungan internet anda .

  • Mendiagnosis Masalah Sambungan
  • Sambungan
  • Reboot
  • Perisian
  • Cuba DNS alternatif
  • Sistem
  • Rangkaian

Mendiagnosis Masalah Sambungan

Apabila anda menghadapi masalah sambungan internet, penting untuk memeriksa peranti anda (iaitu PC, Tablet, Telefon Pintar, dll) dan kotak pembekal internet anda untuk sebarang isu yang jelas.

Sambungan

Semak sambungan anda (iaitu telefon, USB, bekalan kuasa, kabel modem, dll.) Untuk memastikan ia bersambung dengan baik. Juga, semak modem anda berkelip untuk menunjukkan sambungan. Arahan ini boleh didapati di manual dari pembekal khidmat internet anda.

Sekiranya sambungan internet anda diperoleh dari kabel telefon, anda juga harus perlahan-lahan mengeluarkan dan menggantikan palam telefon. Ada kemungkinan hubungan yang tidak baik dengan reseptor metalik adalah memberi kesan terhadap sambungan internet. Palam mesti didorong sepanjang jalan untuk memastikan sambungan yang baik.

Reboot

Anda boleh cuba menaikkan semula kotak internet anda dan / atau penghala WiFi untuk memperbaiki masalah ini. Jika ini tidak berfungsi, cuba mulakan semula peranti yang anda cuba sambungkan.

Perisian

Adalah penting untuk menguji aplikasi lain yang menggunakan sambungan internet (iaitu e-mel, messenger segera, permainan, dll.). Ini akan membantu menentukan sama ada masalahnya dengan Internet secara keseluruhan atau hanya beberapa aplikasi.

Untuk mengesahkan bahawa masalah tidak datang dari DNS, ambil langkah-langkah berikut. Jika anda berada di bawah Windows 10, 8, atau 7, cuba taip [Windows + R], kemudian

 cmd 
, dan akhirnya
 ping 8.8.8.8 
.

Periksa alamat IP anda dan tetapan rangkaian anda. Anda boleh mencari ini dalam manual ISP anda, tetapi secara amnya anda boleh mendapatkan alamat IP secara automatik dengan pergi ke Panel Kawalan > Rangkaian > Sifat Sambungan > Tetapan TCP / IP pada komputer anda.

Sekiranya anda menggunakan sambungan WiFi (tanpa wayar), semak bahawa anda boleh menyambung ke modem. Jika anda tidak boleh, terdapat masalah dengan sambungan ke rangkaian WiFi anda. Untuk membetulkannya, cuba pasang semula pemacu anda dan mulakan semula WiFi. Untuk memeriksa sama ada masalahnya dengan WiFi anda, cuba sambungkan ke modem anda menggunakan kabel ethernet.

Cuba DNS alternatif

Jika masih tidak berfungsi, cuba konfigurasi sambungan anda untuk menggunakan Google DNS atau OpenDNS:
  • Adakah Windows + R dan kemudiannya
     ncpa.cpl 
    , sahkan dengan menekan "Enter".
  • Klik kanan pada Rangkaian anda. Pilih "Properties" dan pilih "Internet Protocol [TCP / IP]".
  • Tetapkan "Pelayan DNS Pilihan" ke 8.8.8.8 dan 8.8.4.4 (Google) atau 4.2.2.4 (OpenDNS).

Sistem

Terdapat beberapa sistem cek yang boleh diselesaikan untuk menyahpepijat sambungan internet anda. Pertama, periksa tetapan firewall anda. Port 80, penyemak imbas internet anda dan sebarang aplikasi lain yang memerlukan internet tidak seharusnya disekat.

Kedua, jalankan imbasan antivirus dan antispyware jika sambungan anda sangat perlahan atau jika anda menghadapi masalah tanpa penjelasan yang nyata. Virus boleh menduduki jalur lebar anda tanpa pengetahuan anda.

Seterusnya, anda boleh cuba memasang semula modem dan / atau perisian ISP anda. Pastikan anda telah memasang kemas kini terkini untuk perisian operasi anda. Kadangkala kemaskini perisian termasuk pembetulan pepijat yang mungkin menyebabkan komputer anda melakukan buruk atau merosakkan.

Akhir sekali, cuba membaiki Windows jika anda berfikir bahawa fail sistem mungkin telah rosak oleh pengubahsuaian atau kemas kini terkini anda.

Rangkaian

Anda juga boleh memilih untuk membuat sambungan internet secara manual tanpa melalui perisian ISP. Ini kadang-kadang boleh menyahpasang masalah, jika masalahnya datang dari versi terkini perisian ISP anda.

Jika anda boleh menyambung ke Internet, tetapi cari sambungan perlahan, terdapat alat dalam talian untuk memeriksa kelajuan sambungan anda. Masalah kelajuan sambungan boleh menjadi kesalahan ISP atau laman web tertentu.

Hubungi pembekal perkhidmatan internet anda untuk memastikan tidak ada kegagalan umum yang memberi kesan kepada sambungan anda. Jika anda dapat menyambung ke tempat lain, anda juga boleh merujuk forum dalam talian untuk melihat sama ada terdapat sebarang masalah rangkaian atau jika ia terpencil ke peranti anda.

Sekiranya masalah itu diasingkan, cuba ubah modem ke tempat lain. Jika ini tidak berfungsi, cuba ubah modem atau kabel untuk melihat jika terdapat masalah perkakasan. Hubungi ISP anda yang anda percaya terdapat masalah perkakasan untuk mendapatkan peralatan penggantian yang diperlukan.

Akhirnya, anda boleh cuba Flush DNS.

Imej: © Maturos Yaowanwaisit - 123RF.com

Artikel Sebelumnya Artikel Seterusnya

Tip-Tip Utama