Cara Lengkap Diagnostik Dell

Diagnostik Dell yang dijalankan adalah salah satu cara untuk anda menyemak perkakasan komputer anda tanpa sebarang peralatan tambahan dan tanpa memusnahkan sebarang data. Ujian diagnostik dapat memberikan maklumat penting yang diperlukan ketika berbicara dengan staf layanan pelanggan Dell. Walau bagaimanapun, beberapa masalah boleh timbul apabila membuat diagnostik pada cakera keras yang disulitkan.

Kejuruteraan Dell telah mengesahkan bahawa diagnostik cakera keras DST / PSA / ePSA boleh dilakukan pada cakera keras yang disulitkan, walaupun tanpa kata laluan pentadbir. Walaupun benar bahawa data tidak boleh diakses, diagnostik boleh mengakses kawasan pada cakera keras yang akan membolehkan mereka menguji dan menyimpan hasil. Diagnostik ini juga boleh dilakukan pada pemacu enkripsi Bitlocker .

  • Cara Jalankan Diagnostik Dell
    • Masukkan Diagnostik Komputer Desktop
    • Masukkan Diagnostik Komputer Notebook
    • Masukkan Diagnostik pada Tablet Windows
    • Masukkan Diagnostik pada Pelayan Perusahaan
    • Jalankan Diagnostik Dalam Talian
  • Gunakan Kod Ralat ePSA Selepas Diagnostik

Cara Jalankan Diagnostik Dell

Berikut adalah cara cepat untuk menjalankan diagnostik Dell merentasi pelbagai peranti.

Masukkan Diagnostik Komputer Desktop

Anda boleh mengakses Diagnostik Dell pada kebanyakan sistem Dell dengan menekan kekunci F12 semasa permulaan dan kemudian memilih Diagnostik dari menu.

Masukkan Diagnostik Komputer Notebook

Pegang kekunci Fn dan butang kuasa secara serentak untuk boot ke diagnostik. Sebagai alternatif, anda juga boleh menekan butang bisu sambil menyalakan pada salah satu komputer riba e-seri Dell.

Pilihan lain adalah untuk mengetuk kekunci F12 semasa permulaan (apabila skrin percikan Dell muncul), diikuti oleh Diagnostik .

Masukkan Diagnostik pada Tablet Windows

Pen boleh berfungsi sama ada penentukuran lalai atau penentukuran khusus. Adalah disyorkan bahawa anda menggunakan pen dalam talian semasa ditentukur untuk tetapan tersuai anda. Penentukuran mengoptimumkan prestasi pen bagi setiap pengguna.

Kuasa pada sistem anda dan segera tekan butang kelantangan . Ini perlu dilakukan sebelum skrin percikan logo Dell dipaparkan.

Dari Menu Boot, anda boleh memilih butang Diagnostik pada skrin atau tekan butang kelantangan untuk memindahkan penunjuk anda ke pilihan. Tekan butang bawah ke bawah untuk mengesahkan pemilihan anda.

Utiliti ePSA akan bermula secara automatik.

Masukkan Diagnostik pada Pelayan Perusahaan

Ketik kekunci F10 untuk memasukkan pengawal kitaran hayat. Sebagai alternatif, anda boleh mengetuk kekunci F11 untuk memasuki pengurus but.

Seterusnya, pilih pilihan Diagnostik dari menu.

NB Prosedur ini digunakan untuk sistem yang menjalankan 11G dan ke atas. Prosedur bagi sistem yang menjalankan 10G dan lebih rendah sedikit berbeza. Untuk melakukan ini, anda perlu menekan kekunci F10 untuk melancarkan Mod Utiliti .

Jalankan Diagnostik Dalam Talian

Pilihan lain adalah untuk menjalankan diagnostik PSA dari Laman Sokongan Dell.

Kepala ke Laman Sokongan Dell, dan masukkan Nombor Khidmat Servis atau Nombor Khidmat Ekspres . Kemudian, pergi ke kategori Diagnostik .

Jalankan Ujian Pantas . Ini mungkin mengambil masa sehingga 10 atau 15 minit, bergantung pada perkakasan dalam sistem anda.

Gunakan Kod Ralat ePSA Selepas Diagnostik

Jika anda telah menjalankan diagnostik ePSA dan telah mengambil perhatian terhadap ralat dan kod pengesahan, maka anda boleh log panggilan perkhidmatan menggunakan Penilaian Sistem Preboot Enhanced.

Anda perlu memasukkan ralat dan kod pengesahan seperti yang dilihat pada skrin serta tag servis komputer yang rosak. Ikuti sahaja arahan untuk menyelesaikan proses tersebut.

Artikel Sebelumnya Artikel Seterusnya

Tip-Tip Utama